TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO – UNIFORM COLOMBIA
Bienvenido a Uniform Colombia. Al acceder y utilizar nuestro sitio web y servicios de compra, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de realizar un pedido.
1. INFORMACIÓN GENERAL
El sitio web es operado por Uniform Colombia, marca con sede en la ciudad de Medellín, Antioquia, y contacto oficial a través del correo uniformcolombia2@gmail.com.
2. CAPACIDAD LEGAL
Nuestros servicios están disponibles únicamente para personas que tengan capacidad legal para contratar. Los actos que los menores de edad realicen en este sitio serán responsabilidad de sus padres o tutores.
3. CONDICIONES DE COMPRA Y PEDIDOS
Precios: Todos los precios expresados NO incluyen los impuestos de ley (si aplican), se agregan al final de factura, pero no incluyen gastos de envío, los cuales serán detallados antes de finalizar la compra.
Disponibilidad: Los productos están sujetos a disponibilidad de inventario o tiempos de confección. En caso de no contar con stock, nos comunicaremos para ofrecer una alternativa o el reembolso.
Personalización: Al ser una tienda de uniformes, el cliente es responsable de verificar que los nombres, escudos o logos solicitados para personalización sean correctos. Una vez confeccionada la prenda personalizada, no se aceptan cancelaciones.
4. ENVÍOS Y ENTREGAS
Área de cobertura: Realizamos envíos en Medellín, el Área Metropolitana y todo el territorio nacional (Colombia).
Tiempos de entrega: Los tiempos estimados varían según si el producto es de entrega inmediata o sobre pedido (confección). El plazo estándar es de [X] a [X] días hábiles tras la confirmación del pago.
Dirección de entrega: El cliente es responsable de suministrar datos exactos. Uniform Colombia no se hace responsable por retrasos debidos a direcciones erróneas o ausencia del receptor.
5. POLÍTICA DE TALLAS Y CAMBIOS
Guía de tallas: Es responsabilidad del cliente consultar la guía de tallas antes de comprar.
Cambios: Se aceptan cambios por talla dentro de los [X] días calendario posteriores a la entrega, siempre que la prenda esté limpia, con etiquetas y sin señales de uso.
Excepciones: No se realizan cambios en prendas íntimas o uniformes con personalizaciones específicas (nombres bordados, logos únicos) a menos que presenten un defecto de fábrica.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido de este sitio (fotos de uniformes, logotipos, textos y diseños) es propiedad de Uniform Colombia. Queda prohibida su reproducción o uso comercial por terceros sin autorización previa.
7. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Uniform Colombia no se hace responsable por:
Errores en la elección de tallas por parte del usuario.
Mal uso o cuidado inadecuado de las prendas (lavado con químicos fuertes, planchado sobre estampados, etc.).
Interrupciones tecnológicas en la pasarela de pagos ajenas a nuestro control.
8. MODIFICACIONES
Nos reservamos el derecho de actualizar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web.
9. LEY APLICABLE
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante las autoridades competentes en la ciudad de Medellín.